Bem-vindo ao site da Vem Comê Namastê.
Estes Termos de uso regem o acesso e a utilização do nosso site e serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições aqui descritos.

Por favor, leia atentamente antes de prosseguir.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Vem Comê Namastê, você concorda em cumprir e respeitar estes Termos de uso, bem como a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e Conta de Usuário

2.1 Requisitos

• Para realizar compras no nosso site, você deve criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas.

2.2 Responsabilidade do Usuário

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta e por todas as atividades realizadas através dela.

3. Compras e Pagamentos

3.1 Preços dos produtos

• Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço válido será aquele vigente no momento da confirmação do pedido.

3.2 Pagamentos

• Aceitamos pagamentos em PIX e Cartão de crédito das bandeiras: Visa, Mastercard, Elo American Express e Hipercard, conforme descrito na finalização da compra. 
• O parcelamento no cartão de crédito poderá ser oferecido, porém com repasse ao cliente das taxas de parcelamento.
• Para pagamento no cartão de crédito em 1 x (à vista) o valor da taxa administrativa não será repassado ao cliente.
• Todas as transações são processadas de forma segura.

4. Entrega e Frete

4.1 Prazos

• Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Informações detalhadas sobre prazos e custos de frete serão fornecidas durante o processo de compra.
• Entregas para os municípios de Goiânia, Aparecida de Goiânia e Trindade serão feitas em até 72 horas úteis.
• Entregas em outras cidades não mencionadas acima, serão realizadas mediante negociação e acordo com a nossa Central de atendimento ao cliente.

4.2 Preço do frete

• • O preço do frete será fixo e no valor de R$ 10,00 para logradouros pertencentes aos municípios de Goiânia, Aparecida de Goiânia e Trindade, desde que limitado a 15 Km de distância. A partir de 15 Km será acrescido R$ 1,00 por Km extra.
  • Taxas de entrega/frete para outras cidades serão informadas apenas pela nossa Central de atendimento ao cliente.

• Entregas nos bairros e ceps listados abaixo, serão gratuitas:
  

4.3. Atrasos e Problemas na Entrega

• Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de eventos fora do nosso controle, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos com as transportadoras.

5. Devoluções e Trocas

Para informações detalhadas sobre devoluções e trocas, consulte nossa Política de Devolução e Troca.

6. Uso do Site

6.1 Conduta do Usuário

• Você concorda em utilizar o site de forma responsável, respeitando todas as leis e regulamentos aplicáveis.
  É proibido:
  • Usar o site para fins ilegais ou não autorizados.
  • Enviar ou transmitir qualquer material que contenha vírus ou outros códigos maliciosos.
  • Violar os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.

6.2 Propriedade Intelectual

• Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, gráficos, logos e software, são de propriedade da marca Vem Comê Namastê ou de seus licenciadores, protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. 
• O uso não autorizado desses conteúdos é estritamente proibido.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 Disponibilidade do Site

• Não garantimos que o site estará disponível ininterruptamente ou livre de erros. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao site a qualquer momento, sem aviso prévio.

7.2 Danos

• Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site.

8. Modificações nos Termos de uso

8.1 Alterações

• Podemos modificar estes Termos de uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e o uso continuado do site após essas alterações constituirá sua aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

9.1 Legislação

• Estes Termos de uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

9.2 Foro

• Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, estado do Goiás, como competente para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato 

10.1 Central de Atendimento

• Se você tiver dúvidas relacionadas a estes Termos de uso, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: comercial@vemcomenamaste.com.br
Telefone: (62) 99947-0413
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17 h e Sábado das 9h às 12 h.

Na Vem Comê Namastê, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e respeito.

Atualizado em 15/07/2024